塗装工事前のお悩みからアフターケアまで、よくあるご質問にお答えします。

 Q   ご近所への挨拶はすませておけばいいの？

工事前にこちらで挨拶をさせていただきますのでご安心ください。

 Q   ご近所に迷惑がかからないでしょうか？

事前に工事の内容を施主様とよくご相談させていただきます。工事中は毎日、現場管理をきちんとし確認させていただきます。また、万が一の場合も保険対応は万全です。

 Q   平方数はどうやって計算するの？ 

施主様宅の外壁図面を引き、専門の担当者により詳しく説明させていただきます。

 Q   植木があるのですが大丈夫ですか？

きちんと養生をしますので大丈夫です。

 Q   隣がガレージですがペンキが車にかかりませんか？

車には必ず養生をしますので大丈夫です。

 Q   家の前の道がせまいのですが工事できますか？

足場の搬入、搬出に多少お時間をいただくかもしれませんが、塗装するのには特に問題ありません。

 Q   隣の家とくっついているのですが塗装できますか？

塗装には問題ありませんが、足場や養生の問題がありますので、施工前の打ち合わせでよくご相談したいと思います。施主様にも施工前にはご挨拶に行っていただくことをおすすめします。

 Q   すべて業者任せではなく、口を出してもいいのでしょうか？

当然工事期間中に思った事や気づいた事は何でもご相談ください。

 Q   やたらに高額のものばかり勧められないか心配です。

当社では施主様の現状にあった手なおし、塗装工程、塗料をよく打ち合わせをした後で適切な見積もりを出させていただいております。見積もりは無料ですのでお気軽にご相談ください。

 Q   追加料金は請求されますか？

契約書に明記されている箇所に関してはございません。もしも施工中に追加の工事が必要な箇所が発見されましても、施主様とご相談させていただき、ご納得いただければ追加工事として見積もりを出した上で着手いたします。こちらが勝手に工事を進めることはありませんのでご安心ください。

 Q   工事の打ち合わせ以外の箇所に塗ってほしいところがでたらどうなりますか？

追加工事としてもう一度、施主様と打ち合わせお見積もりを出させていただきますので十分ご検討ください。

 Q   契約後断ることはできますか？

クーリングオフという制度がございますのでご安心ください。

 Q   見積もり後すぐに返事をしないといけませんか？また、見積もりは無料ですか？

もちろんお見積もりは無料です。ご自宅にとっても大事な工事ですので十分にご検討いただいた上でお返事をいただければ幸いです。

 Q   工事中はずっと家にいないといけませんか？

着工日当日は電気や水道の場所をおききしたりするのに居ていただいた方がいいのですが、日中は特に外廻りの工事ですので戸締りをしっかりしていただいたらお出かけいただいて差し支えないと思います。

 Q   職人さんにはお茶やお菓子を出した方がいいのですか？

基本的に職人は自分のペースで仕事をしますので、特にお気づかいいただく必要はありません。

 Q   工事中、家の周りの物を破損したらどうなりますか。

万全を期するために、１現物ずつの建築工事保険（塗装）を付けております。

 Q   工事中の職人とのコミュニケーションは？

施工時は現場監督が常駐し、施主様とお話をしながら施工をすすめてまいります。

 Q   工事は何日くらいかかりますか？

施主様のお宅の大きさ、工事内容や季節などにもよりますので一度ご相談ください。

 Q   朝何時から夕方何時まで工事をしますか？

基本的には午前9時から、季節により終了時間は変更となりますが、施主様ご近所への配慮もございますので打ち合わせの際にご相談ください。

 Q   雨でも工事するのですか？

雨の日は基本的には工事しません。ただし洗浄はする場合があります。

 Q   日曜祭日にも工事に入りますか？

ご近所の都合などもありますので、施主様との打ち合わせにより決定しております。

 Q   工事の保障はありますか？

もちろんあります。5年の保証がありますので施工前にご確認ください。